Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sv399

Trong phạm vi Thỏa thuận này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

Để trở thành Thành viên sv399, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện bắt buộc sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sv399 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi pháp định sử dụng dịch vụ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản sv399. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác, trung thực và thuộc về chính bạn. sv399 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào áp dụng tại địa phương nơi bạn cư trú.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện Thỏa thuận này.
• Việc đặt cược phải được thực hiện hoàn toàn bằng tiền cá nhân hợp pháp của bạn. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp trên nền tảng sv399.

Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập sv399 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. Bạn cam kết không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào truy cập vào tài khoản sv399 của bạn.

sv399 khuyến nghị mạnh mẽ Thành viên kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) và sử dụng mật khẩu mạnh có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Mật khẩu cần được thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay lập tức cho sv399 về việc bị đánh cắp thông tin đăng nhập.
• sv399 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho sv399 qua kênh live chat chính thức để được hỗ trợ khẩn cấp.
• sv399 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, nhằm bảo vệ lợi ích của Thành viên và tính toàn vẹn của nền tảng.

Tất cả giao dịch tài chính tại sv399 được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam (VNĐ). sv399 hỗ trợ nạp và rút tiền qua ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn tại Việt Nam.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn nạp tối đa thông thường, tuy nhiên các giao dịch vượt mức 100.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ các tài khoản, ví điện tử đã được đăng ký và xác minh thuộc sở hữu của chính Thành viên. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba.
• sv399 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Thành viên chịu.
• Tiền được ghi có vào tài khoản sv399 ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía đơn vị thanh toán.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa trong 24 giờ là 500.000.000 VNĐ cho tài khoản thông thường.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• sv399 có quyền yêu cầu bổ sung hồ sơ chứng minh nguồn gốc tiền đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc. sv399 xử lý yêu cầu rút tiền 24/7 kể cả ngày lễ Tết.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại sv399 phải tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc trò chơi được công bố trên nền tảng. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và khách quan tuyệt đối.

• Lệnh đặt cược sau khi được hệ thống sv399 xác nhận là không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn trả, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi sv399.
• sv399 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi hệ thống, gian lận được xác minh hoặc vi phạm quy tắc trò chơi.
• Giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi Thành viên xác nhận cược.
• sv399 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố mất kết nối internet từ phía Thành viên trong quá trình đặt cược.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả cược, sv399 sẽ căn cứ vào dữ liệu lưu trữ trên máy chủ sv399 làm cơ sở phán quyết cuối cùng.

sv399 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn trả tiền cược dành cho Thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi sv399.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp ra khỏi hệ thống cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
• sv399 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng, khai thác hoặc có hành vi gian lận liên quan đến chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thể hết hạn nếu không được sử dụng trong khoảng thời gian quy định được nêu tại điều kiện của từng chương trình.

Thành viên sv399 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc đăng ký tài khoản nhân danh người khác.
• Tạo, sở hữu hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản sv399 dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua người thân.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi sv399.
• Thông đồng, cấu kết với Thành viên khác hoặc đại lý để gian lận, thao túng kết quả cược hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Sử dụng nền tảng sv399 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên sv399 hoặc các Thành viên khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống sv399 để thu lợi bất chính thay vì thông báo cho sv399.

sv399 cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv399 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định đặt cược của Thành viên. Cá cược luôn có rủi ro thua lỗ và sv399 không bảo đảm bất kỳ kết quả nào.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của sv399 (bất khả kháng).
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sv399 của mình đúng cách.
• Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể được đề cập trên nền tảng sv399.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của sv399 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản sv399 trong vòng 30 ngày liền trước ngày phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv399, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, nhãn hiệu thương mại, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, bố cục trang và nội dung văn bản đều là tài sản trí tuệ độc quyền của sv399 hoặc các đối tác cấp phép.

• Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, tạo ra sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng sv399 mà không có sự cho phép bằng văn bản của sv399.
• Thành viên được cấp phép sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng sv399 cho mục đích giải trí cá nhân.

sv399 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí và không bao giờ nên được xem là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• sv399 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi nỗ lực của người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng đều bị nghiêm cấm.
• Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi hoặc yêu cầu tự loại khỏi hệ thống (self-exclusion) thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Chức năng tự loại (self-exclusion) có hiệu lực tức thì và không thể đảo ngược trong thời gian cam kết tối thiểu.
• sv399 sẽ không khuyến khích, tiếp thị dịch vụ đến Thành viên đang trong giai đoạn tự loại.

Thành viên chủ động đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản sv399 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền mặt còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xử lý.

sv399 chấm dứt tài khoản: sv399 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
• Có hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc hoạt động tài chính đáng ngờ được xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

sv399 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv399 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng sv399 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự chấp thuận đối với toàn bộ các sửa đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ sv399 cần được nộp qua kênh live chat chính thức trên nền tảng hoặc qua địa chỉ email [email protected]. sv399 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ đối với khiếu nại thông thường và 72 giờ đối với các vấn đề phức tạp hơn.

Trong trường hợp không giải quyết được thông qua thương lượng trực tiếp, các tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của sv399. Quyết định của sv399 trong các vấn đề kỹ thuật và vận hành là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Thành viên đồng ý rằng mọi hành động pháp lý hoặc tố tụng phát sinh từ Thỏa thuận này phải được tiến hành theo thẩm quyền tài phán có liên quan.